जिले में कानून व्यवस्था को बेहतर बनाने और जनता की समस्याओं के त्वरित निवारण के उद्देश्य से पुलिस अधीक्षक श्री ओ.पी. सिंह ने आज थाना कासगंज का दौरा किया। इस दौरान उन्होंने थाना समाधान दिवस का आयोजन करके स्थानीय नागरिकों की समस्याएं सुनीं और थाने का विस्तृत निरीक्षण किया।

समाधान दिवस: जनसमस्याओं का त्वरित निवारण
पुलिस अधीक्षक के निर्देश पर आज थाना कासगंज में पुलिस एवं राजस्व विभाग के संयुक्त सहयोग से विशेष थाना समाधान दिवस आयोजित किया गया। इस कार्यक्रम में थाने पर पहुंचे स्थानीय निवासियों ने अपनी-अपनी समस्याएं और शिकायतें रखीं, जिन्हें एसपी श्री ओ.पी. सिंह ने व्यक्तिगत रूप से सुना और गंभीरता से नोट किया।

एसपी ने मौके पर उपस्थित पुलिस एवं राजस्व विभाग के वरिष्ठ अधिकारियों को स्पष्ट और कड़े निर्देश दिए कि:
सभी प्राप्त शिकायतों का शत-प्रतिशत गुणवत्तापूर्ण और त्वरित निस्तारण सुनिश्चित किया जाए
राजस्व और पुलिस विभाग से संबंधित मामलों में आपसी समन्वय और सहयोग बनाकर कार्य किया जाए
शिकायत निवारण प्रक्रिया में किसी भी स्तर पर लापरवाही या देरी बर्दाश्त नहीं की जाएगी

तत्पश्चात, पुलिस अधीक्षक ने थाने में रखी शिकायत पंजिका का बारीकी से निरीक्षण किया और पहले से निस्तारित हो चुकी शिकायतों के संबंध में फीडबैक लेकर प्रक्रिया की समीक्षा की।
थाने का विस्तृत निरीक्षण और जांच
समाधान दिवस कार्यक्रम के समापन के बाद एसपी श्री ओ.पी. सिंह ने थाना कासगंज का विस्तृत और आकस्मिक निरीक्षण किया। इस निरीक्षण के दौरान उन्होंने थाने के विभिन्न रजिस्टरों और अभिलेखों की बारीकी से जांच की, जिनमें शामिल थे:
आगंतुक रजिस्टर (विजिटर रजिस्टर)
मिशन शक्ति केंद्र की व्यवस्थाएं
मालखाना रजिस्टर
अपराध रजिस्टर (क्राइम रजिस्टर)
एचएस रजिस्टर (हिस्ट्रीशीटर रजिस्टर)
आईजीआरएस रजिस्टर (इंटीग्रेटेड ग्रिवेंस रेड्रेसल सिस्टम)
निरीक्षण के दौरान पुलिस अधीक्षक ने थाने के समस्त अभिलेखों, रिकॉर्ड और दस्तावेजों को नियमित रूप से अद्यतन रखने और उनका उचित रख-रखाव सुनिश्चित करने हेतु आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने थाना प्रभारी और अन्य कर्मचारियों को निर्देशित किया कि सभी रजिस्टर समय पर अपडेट किए जाएं और कोई भी रिकॉर्ड अधूरा या गलत न पाया जाए।
उपस्थित अधिकारी और कर्मचारी
इस दौरान पुलिस विभाग के वरिष्ठ अधिकारी, क्षेत्राधिकारी, थाना प्रभारी, प्रशासनिक अधिकारी तथा थाने के कर्मचारी गण उपस्थित रहे। सभी अधिकारियों को एसपी द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करने और जनसेवा को प्राथमिकता देने का आदेश दिया गया।
जनसुविधा को प्राथमिकता
पुलिस अधीक्षक श्री ओ.पी. सिंह ने इस अवसर पर कहा कि पुलिस का मुख्य उद्देश्य जनता की सेवा करना और उनकी समस्याओं का त्वरित निवारण करना है। उन्होंने सभी थाना प्रभारियों को निर्देशित किया कि वे नियमित रूप से समाधान दिवस का आयोजन करें और नागरिकों की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उनका निवारण सुनिश्चित करें।
